よくあるご質問

はい、もちろん無料です。出張費等もかかりませんので、安心して無料お見積りをご利用ください。遠方になりますと写真査定後の出張見積になる場合もございます。

詳しくは当店のお取り扱い商品ページをご覧ください。ただし、買取対象もこれだけには限りませんので、まずはメールやお問い合わせフォーム、LINE等からお気軽にお問合せください。

買取をさせて頂く際には身分証の確認が必要となります。マイナンバーカード、運転免許証・保険証・パスポートなどの、現住所が確認できる身分証明書をご準備くださいませ。

はい、もちろん可能です。まずはお品物を拝見させてください。一部高額品に関しましては公的鑑定機関を通してからの買取になる場合もございますので、予めご了承ください。

当店では買取後の減額交渉等は一切ありませんので、ご安心下さいませ。ただし、コピー品、贋作品、盗難品等の違法商品だと分かった場合には、速やかに返品返金等の手続きを取らせて頂きますので、予めご了承ください。

はい、もちろん大丈夫です。現在も処分業者、不動産業者、弁護士、司法書士、遺品整理業者、解体業者さんなどからご依頼を頂いたり、買取させて頂いております。また同業者の方からの買取もさせて頂いておりますので、メール、LINE等でお気軽にご相談ください。

はい、もちろん大丈夫です。まずはお気軽にお問い合わせください。

はい、もちろん大丈夫です。私たちは市場を把握しており、お客様が売れないだろうと思われたものでも、高額査定になる可能性もあります。過去にもブリキのおもちゃ（鉄人２８号パトロールカー）を捨てられる予定だったものを、８０万円で買取させて頂いた事例もあります。まずはご自身でご判断なされる前にお気軽にご相談ください。

査定時間につきましては、お品物や点数によっても変わってまいります。また、当店では丁寧に１点１点拝見させて頂いておりますので、他社さんよりお時間がかかる場合もございます。その分お品物に向き合いながら誠実に対応させて頂いておりますので、ご了承ください。

はい、大丈夫です。ただし一部では市場性を考慮しながら判断させえ頂く場合もあり、その場合は2₋3営業日以内にてご回答させて頂いております。

簡易査定は可能です。ただし、状態によって大幅に価格が変わるケースもありますので、買取金額を保証するものではございません。まずは、お気軽にお問い合わせフォームや公式LINEからお問い合わせくださいませ。

作者の落款、正確なサイズ、箱や鑑定書の有無、傷の状態などがございます。

当店では修復して再販させて頂くケースもございますので、対応可能です。まずは捨てる前にお気軽にご相談くださいませ。

下がります。鑑定等を新たに取得する場合には、箱や鑑定費用などが必要になります。作者によっては交通費合わせて10万円以上かかることもございます。そういった費用が減額対象となるけーすがありますので、なるべく箱などを見つけてみてください。また、当店では箱が分からない方のために査定時には、箱と作品を合わせながら対応させて頂いておりますので、まずはお気軽にご相談いただければ幸いです。

当店の場合は、ギャラリーを運営しており再販価格、インターネットの市場売価、国内美術オークションの市場売価、海外美術オークション市場売価などさまざまなデータをもとに買取価格を算出させて頂いております。

当店では創業以来（1977年以来）小売業も営んでおり、買取専門店や遺品整理業者さんなどからも多く取引実績がございます。可能な限り高い査定を頑張らせて頂いておりますが、当店では適正買取を大切にしております。公平かつ法令順守でご安心頂ける買取店を目指しておりますので、まずはお気軽にご相談くださいませ。

いいえ、査定後のキャンセルももちろん大丈夫です。当店では残した方が良いものなどもアドバイスさせて頂きながら、ご遺品やコレクション品等に向き合わせて頂いております。キャンセルも費用が掛かることはございませんので、ご安心ください。ただし、昨今、相続資産時価評価のご依頼も増えており、そちらは有料サービスとなります。その場合は事前にご案内、お見積りの上、対応させて頂いております。

はい、ございます。私たちはその日その日の査定価格を出させて頂いておりますので、ご売却のお客様自身でご判断いただくようになります。上がるか下がるかなどのご案内は致しかねますので、ご了承くださいませ。

はい、もちろん大丈夫です。事前に内容をヒヤリングさせて頂いたり、写真査定させて頂く場合もございますので、予めご了承ください。兵庫県、奈良県、山口県、大阪府、香川県、広島県、神川県などさまざまな地域にお邪魔させて頂いております。

80歳以上のご高齢の方の場合やその他でもご自身でご判断いただくのが難しいと判断させて頂いた場合は、必ずご家族の方に同伴いただき査定させて頂いております。当店では、ご家族の方としっかりとお話、ご相談いただいたうえで対応させて頂いております。

ご予約がなくても対応させて頂くことは可能ですが、事前にご予約いただくことも多いため、予めご予約いただいた方がお待ちいただくことなくスムーズに対応させて頂くことができるかもしれません。店頭買取販売は、毎週金、土10時~16時の営業となり、その他の日時に関しましては事前ご予約にて承って対応させて頂いております。（月曜、17時ご予約など）